"NEVER FEAR NEVER QUIT"
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Última actualización:
31/Marzo/2008

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NO BEST, NO WORST, JUST DIFFERENT______(NI MEJOR, NI PEOR, SÓLO DIFERENTE)__________________CONSIGAMOS LOS APLAUSOS DE NUESTROS CLIENTES____________LA CLAVE ESTA EN SER LOS ÚNICOS QUE HACEMOS LO QUE HACEMOS NO EN HACER MEJOR LO QUE TODOS HACEN_____________

 
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2008 "NEVER FEAR NEVER QUIT" TOP MANAGEMENT.

EL CLIENTE: NUESTRA RAZÓN DE SER

EL CLIENTE
El cliente es el objeto de esta web. Todo gira alrededor del cliente. La empresa necesita el dinero de los accionistas, a los empleados, los proveedores, el apoyo de la sociedad, pero es el cliente el centro de todo. Todo gira alrededor del cliente.

¿CÓMO ES UN CLIENTE?
Un cliente es ante todo una PERSONA. A mi me gusta pensar en el cliente como un familiar o un amigo íntimo al que puedo ayudar con los medios que mi empresa deja a mi disposición.
Claro es que hay clientes más o menos exigentes pero a todos hay que tratarlos como a nuestros amigos, con amabilidad, respeto, dedicación, escucha y actitud de satisfacción de sus necesidades, aunque ni el cliente pueda traducir sus inquietudes en algo concreto.
Esta actitud de dedicación, y respeto, nos garantizará el acierto en nuestros contactos con el cliente y en que este a su vez pueda ayudar a la continuidad de la empresa.

"CUESTA AÑOS CONSEGUIR UN CLIENTE, PERO SOLO SON NECESARIOS UNOS SEGUNDOS PARA PERDERLO.
LA BUENA NOTICIA ES QUE LOS PERDERAS TODOS SIN DARTE NI CUENTA."

"QUÉDATE CON EL PROBLEMA, QUÉDATE CON EL CLIENTE.
OLVÍDATE DEL PROBLEMA, OLVÍDATE DEL CLIENTE"

EL CLIENTE: TU, YO, TU AMIGO, EL CENTRO DE LA EMPRESA